Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> iPhone

El interlocutor no me oye pero yo le oigo: solución en iPhone 3G

Problema de micrófono unidireccional en llamadas

Si quien te llama no te oye pero tú le oyes perfectamente, el fallo está en el micrófono principal (inferior) o en su flex asociado.

Comprobaciones rápidas

  1. Verifica que no tienes el mute (silencio) activado durante la llamada (icono de micrófono tachado).
  2. Prueba con auriculares con micrófono: si así te oyen, el micrófono del teléfono está dañado.
  3. Graba una nota de voz; si no se escucha, confirma fallo de hardware.

Causas y solución

  • Daño por agua/humedad: corroído el flex del micrófono.
  • Suciedad en la rejilla inferior: limpia con aire comprimido suavemente.
  • Flex de micrófono roto: requiere sustitución en servicio técnico.

En iPhone 3G, el flex del micrófono va integrado en el conector de dock; cambiar el dock suele resolverlo.