Sincronización POP fallida entre Windows 8 e iPhone
Si el correo POP (Protocolo de Oficina de Correo) no baja en el iPhone pero sí en el PC con Windows 8, el problema suele ser de configuración de cuenta o cachés.
Pasos para solucionarlo
- Actualiza todo: Windows Update (incluye fixes de Mail/Outlook), iTunes a última versión, iOS a última compatible.
- Elimina y vuelve a crear la cuenta en el iPhone:
- Ajustes > Mail > Cuentas > Selecciona la cuenta POP > Eliminar cuenta.
- Vuelve a Añadir cuenta > Otra > Añadir cuenta de correo. Introduce nombre, email, contraseña y descripción. El iPhone auto-detecta servidores POP (puerto 995 SSL / 110 sin SSL).
- Verifica ajustes del servidor en el PC: En Outlook / Windows Live Mail / Mail de Windows 8: Cuenta > Propiedades > Servidores > Entrada (POP3) y Salida (SMTP). Asegúrate de que "El servidor requiere autenticación" está marcado en SMTP y los puertos/SSL coinciden con los del proveedor (ej. Gmail: pop.gmail.com:995 SSL, smtp.gmail.com:465 SSL / 587 TLS).
- Desactiva antivirus/firewall temporalmente en el PC (a veces bloquean puertos 110/995/25/465/587).
- Reinicia router y módem 30 segundos.
Nota: POP descarga y borra del servidor por defecto. Si usas varios dispositivos, configura "Dejar copia en el servidor" en todos o migra a IMAP (sincroniza carpetas, leídos, enviados).