Solucionar problemas de sincronización iPhone - iTunes
Si iTunes no detecta el iPhone, la sincronización falla, es lentísima o da error:
Checklist físico:
- Cable: Prueba con otro cable Lightning/30-pin original o certificado MFi. Los baratos solo cargan, no sincronizan.
- Puerto USB: Conecta directo al PC (no hub). Prueba otro puerto.
- Conector del iPhone: Limpia con aire comprimido/palillo de madera; quita pelusas.
Software:
- Reinicia iPhone y ordenador.
- Actualiza iTunes (Ayuda > Buscar actualizaciones) o macOS.
- En iTunes, ve a Preferencias > Dispositivos y marca "Impedir que iPods, iPhones y iPads se sincronicen automáticamente". Luego sincroniza manual.
- Si persiste, desinstala iTunes y componentes Apple (Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour) y reinstala la última versión desde apple.com/itunes.
Último recurso:
Restaurar iPhone en modo recuperación (ver artículo 1004082436) y configurar como nuevo. Si falla, el conector dock del iPhone está dañado (común en 4S/5).