No puedo iniciar sesión en Amazon en mi iPad / iPhone

Error login Amazon en iPhone / iPad

1. Verifica que tienes la app oficial «Amazon Shopping» (no «Amazon Kindle», «Amazon Music», etc.) instalada y actualizada desde App Store.
2. Si usas Safari/Chrome: entra en amazon.es (o .com/.com.mx según tu país) → «Hola, identifícate».
3. Si olvidaste contraseña: «¿Has olvidado tu contraseña?» → email → sigue enlace.
4. Verificación en 2 pasos (2FA): Si la tienes activada, Amazon te pedirá código por SMS / app autenticador / llamada. Ten el móvil a mano.
5. Borra cookies/datos de Safari: Ajustes → Safari → Borrar historial y datos de sitios.
6. Prueba en Modo Privado de Safari (pestañas → Privado).
7. Si la app falla: bórrala, reinicia iPhone, reinstala.

«¿Tienes la app?» (respuesta original): sí, necesitas la app Amazon Shopping para comprar; para Kindle usa app Kindle; para Prime Video usa app Prime Video.