En el lateral izquierdo del iPhone hay un interruptor físico. Si está bajado (se ve una franja naranja/roja), el iPhone está en modo silencio: no suenan timbres ni alertas (solo vibra si está activado).
Sube el interruptor hasta que no se vea el color naranja. Prueba a llamar a tu número o pon un timbre en Ajustes > Sonidos.
También verifica: Ajustes > Sonidos > Volumen "Timbre y alertas" no esté al mínimo, y "No Molestar" desactivado.