No llegan emails al iPhone pero sí al iPad: solución en 2 minutos
De repente no recibes correo en el iPhone, pero en el iPad (misma cuenta) sí llega. Es un fallo de sincronización o credenciales en el iPhone.
Solución más rápida y efectiva (90% casos)
- En iPhone: **Ajustes > Mail > Cuentas**.
- Toca la **cuenta afectada** (iCloud, Gmail, Outlook, Yahoo, Otra...).
- Pulsa **Eliminar cuenta** (abajo en rojo). Confirma. SOLO borra la cuenta del iPhone, NO los emails del servidor.
- Vuelve a **Añadir cuenta** > Elige tu proveedor (Google, Microsoft, Yahoo, iCloud, Otro...).
- Introduce **email y contraseña** actuales. Siguiente. Activa Mail (y Contactos, Calendarios, Notas si quieres). Guardar.
- Entra en app **Mail**: baja para refrescar. Los emails aparecen.
Por qué funciona
- El token de autenticación (OAuth / contraseña app-específica) se corrompe o expira en el iPhone.
- Borrar y volver a añadir **fuerza nueva autenticación** y descarga emails frescos.
- En iPad el token seguía válido, por eso allí sí iba.
Otras causas si lo anterior NO arregla
- Contraseña cambiada recientemente: Debes actualizarla en **todos** dispositivos (iPhone, iPad, Mac, PC).
- Autenticación de 2 factores (2FA) del proveedor (Google, Microsoft, Yahoo, iCloud): Necesitas **contraseña de app específica** para iOS Mail (no tu pass principal). Générala en seguridad de tu cuenta Google/Microsoft/Yahoo/Apple.
- Servidor saliente (SMTP) mal configurado: En cuenta > SMTP > Servidor principal > Host: `smtp.gmail.com` / `smtp-mail.outlook.com` / `smtp.mail.yahoo.com` / `smtp.mail.me.com`. SSL ON. Puerto 465/587. User/Pass: tu email + pass (o pass app).
- Modo "Obtener datos" (Fetch) en vez de "Push": Ajustes > Mail > Cuentas > Obtener nuevos datos > Push ON (si proveedor soporta). Si no: Cada 15/30/60 min.
- Fecha/hora incorrecta: Ajustes > General > Fecha y hora > **Automático: ON**.
Respuesta original: "solución más sencilla sería ir a Ajustes > Mail > eliminar una cuenta, a continuación, volver a introducir la información de correo electrónico en su teléfono." → **Exacta y correcta.**
Conclusión: Borra la cuenta en Ajustes > Mail > Cuentas > Eliminar. Vuelve a añadirla con email y pass actual. Si usas 2FA en proveedor: genera "contraseña de app" para iOS Mail. Listo.
