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Olvidé contraseña iPhone / Apple ID: iforgot.apple.com y Soporte Apple

Olvidaste la contraseña de tu iPhone (código de desbloqueo) **O** de tu Apple ID. Son cosas distintas. Aquí ambos casos:

Caso A: Olvidaste el CÓDIGO DE DESBLOQUEO del iPhone (4-6 dígitos / alfanumérico)

**La única forma oficial es RESTAURAR (borra TODO).**

  1. Conecta iPhone a PC/Mac con iTunes/Finder.
  2. Modo recuperación (DFU):
    • Face ID (X/11/12/13/14/15/16): Sube vol → Baja vol → Mantén lateral (hasta cable+iTunes).
    • iPhone 7/7 Plus: Lateral + Bajada vol juntos.
    • Home (8/SE/6s/6/5s/5c/5/4s/4/3GS): Home + Lateral/Superior juntos.
  3. iTunes/Finder > **Restaurar** > Descarga iOS limpio > iPhone sin código.
  4. Configura como nuevo **O** Restaura copia iCloud/local (hecha ANTES de olvidar código).

**Sin copia = pierdes todo**. No hay "truco" para ver/quitar código sin borrar.

Caso B: Olvidaste la CONTRASEÑA del APPLE ID (email @icloud.com / @me.com / @mac.com / Gmail...)

  1. Ve a iforgot.apple.com.
  2. Escribe tu Apple ID (email).
  3. Elige: **Email de rescate** / **Preguntas seguridad** / **Dispositivo confianza (2FA)** / **Clave recuperación**.
  4. Pon **nueva contraseña**.
  5. Inicia sesión en **TODOS tus dispositivos** con la nueva.

Si NO tienes acceso a NADA (ni email rescate, ni dispositivo confianza, ni clave, ni preguntas)

  • **Soporte Apple**: support.apple.com/contact > Chat / Tel **900 150 503** (España) / Cita Apple Store.
  • Lleva **FACTURA ORIGINAL a TU NOMBRE** + **DNI/Pasaporte a TU NOMBRE**.
  • Verifican propiedad > Te ayudan a recuperar cuenta.

NO intentes

  • "Adivinar" (tras 10 fallos = borrado automático si "Borrar datos" ON).
  • Webs/herramientas "unlock Apple ID / iCloud bypass" = **estafa / ilegal / rompe funciones**.
  • Pagar a "técnicos" que prometen quitar contraseña sin borrar = **estafa**.

**Prevención**: Gestor contraseñas (iCloud Keychain, 1Password, Bitwarden) + 2FA + Clave recuperación guardada + Email rescate actualizado.