Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> iPhone

PC no reconoce iPhone 3G (Windows 7): reinstalar iTunes + CCleaner

Si Windows 7 deja de detectar iPhone 3G y iTunes solo ofrece restaurar desde backups antiguos (dic 2009, sep 2010), es corrupción de drivers/registro de Apple Mobile Device Support.

Solución completa

  1. Desconecta iPhone.
  2. Desinstala TODO de Apple: Panel de control > Programas > Desinstalar: iTunes, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support, Bonjour, Apple Application Support (32 y 64 bit).
  3. Reinicia PC.
  4. Descarga e instala CCleaner (gratis, ccleaner.com). Ejecuta "Limpiador" (Windows, Aplicaciones) y "Registro" (buscar problemas > reparar seleccionadas). Reinicia.
  5. Descarga última iTunes (apple.com/itunes). Instala.
  6. Conecta iPhone. Debe aparecer en iTunes y ofrecer "Configurar como nuevo" o "Restaurar desde backup".

Backups no se pierden

Desinstalar iTunes no borra la carpeta MobileSync/Backup (donde están tus backups, ratings, playlists). Están en %APPDATA%\Apple Computer\MobileSync\Backup.

Si persiste

  • Prueba otro puerto USB (trasero, directo a placa).
  • Otro cable.
  • Otro PC → si ahí funciona, es tu Windows.
  • Apple Store: diagnostican gratis.

El jailbreak previo pudo dejar drivers en mal estado. Restaurar iPhone como nuevo (tras backup) ayuda.