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Papelera de correo no funciona en iPhone 5S: configuración correcta

La papelera (Eliminados) no funciona en Mail app iPhone 5S

Síntoma: Mueves email a papelera pero no aparece ahí, o vuelve a bandeja, o se archiva.

Causa principal: Ajuste "Mover mensajes descartados a"

  1. Ve a Ajustes > Contraseñas y cuentas (iOS 12) / Ajustes > Mail > Cuentas (iOS 13+).
  2. Selecciona tu **cuenta de correo** (iCloud, Gmail, Outlook, etc.).
  3. Pulsa **Cuenta** (email) > **Avanzado** (abajo).
  4. En **Mover mensajes descartados a**: elige **Papelera del servidor** (o "Papelera" / "Trash").
  5. **NO elijas "Archivo" / "All Mail"**. Eso archiva, no borra.

Verificar en iCloud / Gmail / Outlook web

  • Entra en web del proveedor (icloud.com/mail, gmail.com, outlook.com).
  • Revisa carpetas **Papelera / Trash / Elementos eliminados**.
  • Si los emails van ahí, el iPhone está bien configurado.

La respuesta original

"Lo más probable - cubo de la basura no se utiliza si se ha seleccionado para mover los mensajes descartados a la carpeta de archivo". **Exacta y concisa.**

Otras causas

  • Cuenta **POP** (no IMAP): POP suele borrar del servidor al descargar. Cambia a IMAP en proveedor y reconfigura en iPhone.
  • Reglas/Filtros en web del proveedor que mueven a Archivo/Spam.
  • App Mail corrupta: Ajustes > General > iPhone Storage > Mail > Eliminar App > Reinstala (no pierdes emails, están en servidor).