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iPhone 5: «Sin servicio» tras hard reset y SIM nueva – diagnóstico

iPhone 5 con «Sin servicio» persistente tras hard reset y **nano-SIM nueva**. Pasos de diagnóstico ordenados:

1. Verifica la SIM y cuenta

  • ¿La SIM **funciona en OTRO teléfono** (hace/recibe llamadas, datos)? **Si NO → SIM muerta / cuenta suspendida / no activada.** Contacta operador.
  • ¿El iPhone 5 está **liberado (SIM-free)**? Prueba SIM de **otro operador** conocido bueno. Si esa otra SIM **sí da servicio** → Tu SIM/operador es el problema. Si **ninguna SIM da servicio** → iPhone bloqueado (SIM Lock) O hardware / lista negra.

2. Ajustes de red / APN (lo que sugiere la respuesta original)

  1. Ajustes > Datos móviles > **Opciones de datos móviles** > **Red de datos móviles** (o «APN» directo en iOS antiguo).
  2. Verifica **APN**, **Usuario**, **Contraseña** según tu operador (busca «APN [tu operador] iPhone» en web oficial).
  3. Activa **Datos móviles** y **Itinerancia de datos** (si en frontera/roaming).
  4. **Modo Avión ON 10 seg > OFF**.
  5. **Restablecer ajustes de red:** Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. **Borra Wi-Fi, VPN, APN, Bluetooth.** Reconfigura APN tras esto.

3. Lista negra (IMEI bloqueado por robo/impago)

  • Marca *#06# > IMEI.
  • Comprueba en: **imei.info**, **swappa.com/es/imei-check**, **web operador**, **GSMA IMEI Database**.
  • Si **«Blacklisted» / «Reported lost/stolen» / «Blocked»**: **El iPhone no dará servicio EN NINGÚN OPERADOR** (en ese país/región). No hay arreglo legal (salvo error comprobado).

4. Hardware: Antena / Baseband / Placa base

  • ¿Se cayó? ¿Mojó? ¿Cambio pantalla/batería reciente?
  • Síntomas: «Buscando...» permanente > «Sin servicio». **IMEI visible en Ajustes > General > Información?** Si **NO** (dice «Desconocido» / «N/A») → **Baseband / CPU / NAND dañado** (placa base).
  • Flex antena inferior (cerca conector Lightning) suelto/roto.
  • IC Power Management (PMIC) / Baseband IC / Amplificadores RF dañados.

5. Fecha / Hora / Zona horaria

  • Ajustes > General > Fecha y hora > **Automático = ON**. Si mal, certificados SSL/TLS fallan > red rechaza autenticación.

Resumen decisión

  1. SIM buena en otro móvil + iPhone 5 liberado + APN correcto + Reset red + Fecha auto = **Debería funcionar**.
  2. Si NO: **Lista negra** (comprueba IMEI) > **Hardware placa/baseband** (técnico microsoldadura, caro > valor iPhone 5).
  3. Si iPhone 5 **bloqueado operador**: Pide desbloqueo oficial (gratis si cumples) o servicio IMEI (15-50€).