iPhone 5 desactivado por olvido de código y Apple ID tras iOS 7: Recuperación

Caso: iPhone 5 bloqueado, Apple ID deshabilitado, sin acceso a correo ni preguntas de seguridad

Situación idéntica al artículo anterior (mismo usuario). iPhone 5 (A1492, serie 990002850115930) actualizado a iOS 7, código olvidado, desactivado, Apple ID ([email protected]) deshabilitado por seguridad, no recuerda preguntas de seguridad, correo no recibe emails de Apple.

Solución recomendada

1. Conecta el iPhone a iTunes en un ordenador.
2. Pon el dispositivo en modo DFU (ver pasos en artículo 1004084378).
3. Restaura el iPhone desde iTunes.
4. Durante la configuración, omite el código de acceso.
5. Si el Apple ID sigue deshabilitado, visita iforgot.apple.com para recuperarlo.

Un empleado de tienda autorizada indicó que la seguridad de iOS 7 es muy estricta; la restauración DFU es la única vía si no se tienen las credenciales.