iPhone 5 en modo recuperación (cable + iTunes): qué hacer

La pantalla **"Conecte a iTunes" / "Support.apple.com/iphone/restore" con cable Lightning apuntando a icono iTunes/Finder** significa **Modo Recuperación (Recovery Mode)**. El iPhone **no arranca iOS** y **espera una restauración completa vía computadora**.

Qué significa "Restaurar" vs "Actualizar"

• Actualizar: Intenta reinstalar iOS **SIN borrar datos**. **Suele fallar** si el sistema está muy corrupto o hay error de hardware.
• Restaurar: **BORRA TODO** (fotos, apps, contactos locales, ajustes) e instala iOS limpio. **Es lo que casi siempre funciona.**

Pasos obligatorios

1. PC/Mac con iTunes (Windows / macOS ≤Mojave) o Finder (macOS ≥Catalina). Cable Lightning **original o MFi certificado**.
2. Si iPhone **NO está en Recovery**: Ponlo:
   iPhone 5/5c/5s/SE(1): Apaga > **Home + Power** > Suelta Power al logo Apple > **Mantén Home** hasta pantalla "Conecte a iTunes".
3. En iTunes/Finder: aparece **"Hay un problema con el iPhone que requiere que se actualice o restaure"**.
4. Prueba **Actualizar** (15-30 min). Si **falla / error / bucle** → **Restaurar**.
5. Restaurar: Descarga iOS (~3-5 GB), verifica, instala, **BORRA TODO**. iPhone reinicia en "Hola".

Después de Restaurar

• Si tenías **Backup iCloud**: En "Apps y datos" > **Restaurar desde copia de seguridad de iCloud** > Inicia sesión Apple ID > Elige backup.
• Si tenías **Backup en este PC/Mac (iTunes/Finder)**: > **Restaurar desde este Mac/PC** > Elige backup.
• **SIN BACKUP:** Configurar como nuevo. **Pierdes todo lo no sincronizado en iCloud** (Fotos en Fototeca iCloud, Contactos/Calendario/Notas/Keychain en iCloud, Archivos en iCloud Drive, WhatsApp si backup iCloud activado).

Errores comunes al restaurar

Error	Causa / Solución
3194 / 17 / 1638 / 21 / 4013 / 4014 / 4005 / 9 / 14 / 40	Hardware (batería, puerto, NAND, CPU, PMIC). Prueba: otro cable, otro puerto, otro PC, batería nueva (taller), quitar funda/magnetos. Si persiste: microsoldadura.
1667 / 1669 / 1671	Firma iOS (Apple deja de firmar versiones antiguas). Solo restaura la **última iOS firmada** (iPhone 5 max iOS 10.3.4). Si iTunes intenta bajar otra, falla. Asegura iTunes actualizado.
2001 / 2002 / 2005 / 2006	Puerto / Cable / Controlador USB. Otro cable MFi, otro puerto, otro PC, reinstalar drivers Apple Mobile Device.

Enlace oficial Apple

Si no puedes actualizar o restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch