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iPhone con pantalla negra pero parece encendido: solución del "falso apagado"

Un comportamiento conocido en iPhones (especialmente modelos antiguos) es que al llegar al ~50% de batería, la pantalla se queda negra y no responde, aunque el teléfono sigue funcionando (suena, vibra). Es un fallo de gestión de energía o calibración de batería.

Forzar reinicio (hard reset)

Mantén pulsados simultáneamente el botón de inicio (Home) y el botón de encendido/reposo (Sleep/Wake, arriba a la derecha) durante 10-15 segundos, hasta que aparezca el logo de la manzana blanca. Suelta y espera al arranque.

Si vuelve a ocurrir frecuentemente

  • Calibra la batería: Úsalo hasta que se apague solo (0%). Cárgalo al 100% sin interrupciones y déjalo 1 hora más. Úsalo normal.
  • Actualiza iOS a la última versión compatible (Settings > General > Software Update).
  • Restaura en iTunes como nuevo (backup antes) para descartar corrupción de software.
  • Batería degradada: Si el iPhone tiene años, la batería puede no entregar pico de corriente. Cambia batería (Apple o servicio autorizado).

Si tras hard reset no aparece el logo de la manzana y la pantalla sigue negra sin vibrar/sonar, puede ser fallo de pantalla, placa base o batería muerta. Llévalo a revisión.