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Cómo desactivar un iPhone antiguo tras configurar uno nuevo

Desactivar iPhone viejo (4s) tras configurar uno nuevo (5/5s/6...): pasos correctos

La respuesta original ("llévalo a tu proveedor, como Sprint") es **incompleta y confunde "desactivar" con "desbloquear/liberar"**. Aquí lo que realmente necesitas hacer.

Qué significa "desactivar" en este contexto

  • Borrar tus datos y desconectar de tu Apple ID (para vender, regalar, reciclar)
  • Quitar la línea telefónica (cancelar servicio / mover SIM al nuevo) → **Eso lo hace el operador, no tú en el teléfono**
  • Quitar bloqueo de activación (imprescindible para que el siguiente dueño pueda usarlo)

Pasos COMPLETOS en el iPhone viejo (4s)

  1. Copia de seguridad: Ajustes > [Tu nombre] > iCloud > Copia de seguridad iCloud > "Realizar copia ahora" (o iTunes/Finder en PC)
  2. Cierra sesión en iCloud / Apple ID:
    • iOS 10.3+: Ajustes > [Tu nombre] > Desplázate abajo > **Cerrar sesión** > Introduce contraseña Apple ID > Desactiva "Buscar mi iPhone" > Mantener datos en este iPhone? **NO** (quítalo todo) > Cerrar sesión
    • iOS 10.2-: Ajustes > iCloud > Cerrar sesión > Eliminar de mi iPhone
  3. Borra todo el contenido: Ajustes > General > Restablecer > **Borrar contenido y ajustes** > Introduce código > Confirmar > Introduce contraseña Apple ID (para quitar bloqueo activación) > Borrar iPhone
  4. Verifica: El iPhone muestra "Hola" en varios idiomas. Está listo para nuevo dueño.

Sobre la línea telefónica (SIM / operador)

  • **Si pasas la SIM física al nuevo iPhone:** El viejo se queda sin servicio automáticamente. No hay que "llamar al operador".
  • **Si el nuevo usa eSIM / distinta SIM:** Contacta a tu operador para activar la nueva y desactivar la vieja. O usa su app/web.
  • **Si vendes/regalas el viejo:** **SACA LA SIM**. El comprador pondrá la suya.

Si el iPhone viejo tiene "Buscar mi iPhone" ON y no recuerdas Apple ID

  • **Recupera Apple ID/contraseña:** iforgot.apple.com (ver artículo anterior)
  • **Sin acceso a nada:** Recuperación de cuenta (días/semanas) en iforgot.apple.com
  • **Comprado usado con bloqueo:** Contacta vendedor. Si no responde, **no se puede usar**. Denuncia si fue estafa.

Checklist antes de guardar/vender/regalar

  • [ ] Copia seguridad hecha (verifica en Ajustes > Tu nombre > iCloud > Copia seguridad > Última copia: hoy)
  • [ ] Sesión iCloud cerrada (Ajustes > Tu nombre > no aparece / dice "Iniciar sesión")
  • [ ] "Buscar mi iPhone" DESACTIVADO (icloud.com/find > no aparece en lista)
  • [ ] Contenido borrado (pantalla "Hola")
  • [ ] SIM extraída
  • [ ] Funda/accesorios quitados

Nota: "Desactivar" en terminología de operadores = dar de baja la línea. Eso **no se hace en el teléfono**, se hace llamando al operador o en su web/app. El artículo original confundía ambos conceptos.