Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> iPhone

iPhone no enciende: muestra logo de Apple y luego símbolo de iTunes

El iPhone entra en modo recuperación (logo de Apple → cable + iTunes). Esto ocurre tras una actualización fallida o corrupción del sistema.

Cómo recuperarlo

  1. Conecta el iPhone al Mac/PC con iTunes (o Finder en macOS Catalina+).
  2. iTunes mostrará «Hay un problema con el iPhone que requiere actualización o restauración».
  3. Prueba primero Actualizar (conserva datos). Si falla, elige Restaurar (borra todo).
  4. Si no sale de recuperación, fuerza el modo DFU (ver artículo error 21).

Si la batería está buena pero no carga, prueba otro cable/cargador y limpia el puerto Lightning.