Por qué ocurre: Bloqueo de activación
Al restaurar, si "Buscar mi iPhone" estaba activo, el iPhone queda vinculado a tu Apple ID. Al encender, pide ese ID y contraseña para activar. Si no la recuerdas, no puedes pasar.
Solución
- Ve a iforgot.apple.com desde cualquier dispositivo.
- Introduce tu Apple ID (email).
- Elige restablecer contraseña: email de rescate, preguntas de seguridad, o código en dispositivo de confianza.
- Si nada funciona: Contacta Soporte Apple (teléfono/chat) con número de serie/factura; ellos verifican identidad y te envían enlace de restablecimiento.
Una vez dentro
- Inicia sesión en el iPhone con la nueva contraseña.
- Si quieres dejar de ver el aviso: Ajustes > [Tu nombre] > Cerrar sesión (pero perderás sincronización iCloud).
- Mejor: mantén sesión y asegúrate de recordar la contraseña (usa gestor de contraseñas).
La tienda Apple no puede saltar este bloqueo; solo Soporte Apple (AppleCare) con verificación de propiedad.
