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Restablecer contraseña / código de acceso en iPhone: restaurar es la única vía si no recuerdas

Olvidaste código de desbloqueo del iPhone: qué hacer

No hay «pregunta de seguridad» para el código de desbloqueo (passcode). El passcode **cifra el almacenamiento**; sin él, **no se puede acceder a datos**.

Única solución: Restaurar (borra todo)

  1. Conecta iPhone a ordenador con iTunes/Finder.
  2. Pon en **Modo Recuperación** (ver artículo 1004083810).
  3. Elige **Restaurar**. Se borra todo, se instala iOS limpio.
  4. Configura como nuevo. Si tenías backup en iCloud/PC, restaura al terminar.

Si «Buscar mi iPhone» está ON

  • Tras restaurar, pedirá **Apple ID y contraseña** del dueño original (Activation Lock).
  • Si es tuyo: introduce tus credenciales.
  • Si compraste de segunda mano y no te dio la cuenta: **contacta al vendedor** para que lo borre de su iCloud (icloud.com/find). Sin eso, **ladrillo inservible**.

Prevención

  • Usa **Face ID / Touch ID** + código alfanumérico largo.
  • Activa **Borrar datos** tras 10 intentos fallidos (Ajustes > Face ID y código > Borrar datos).
  • Haz **backup automático iCloud** (Ajustes > Tu nombre > iCloud > Copia en iCloud).