Hiciste **backup completo antes de resetear** hace un mes, pero **contactos no aparecen** en el 6 Plus actualizado.
Recuperación rápida
- Ajustes ➜ [tu nombre] ➜ **iCloud** ➜ asegúrate de que **Contactos = ON (verde)**.
- Abre app **Contactos** ➜ **Grupos** (arriba izq.) ➜ marca **iCloud** (y desmarca «En mi iPhone» si molesta).
- Espera unos segundos; **deben bajar de iCloud**.
Si no están en iCloud
- El backup de iTunes **sí los tiene**. Conecta a iTunes ➜ **Restaurar backup…** ➜ elige el backup de hace un mes.
- En iCloud.com (ordenador) ➜ Contactos ➜ verifica si están ahí. Si sí, el paso 1 basta.
**Nota**: si usas **varias cuentas** (iCloud + Gmail + Exchange), cada una tiene su switch de Contactos; activa todas las que uses.