No puedo responder mensajes desde pantalla de bloqueo en iPhone 6 Plus: solución

Incluso tras **restaurar de fábrica y recuperar backup**, al deslizar notificación de Mensajes **no sale «Responder»**, solo «X».

Verifica esto

1. Ajustes ➜ **Touch ID y código** (o **Face ID y código**) ➜ introduce código.
2. Baja a **«Permitir acceso al bloquear»** ➜ **«Responder con mensaje»** ➜ **ON (verde)**.
3. Si ya está ON: **reinicio forzado** (Encendido+Inicio 10 s).
4. Si persiste: **restaura como nuevo** (sin backup) y prueba antes de meter backup. Si funciona, el backup tiene ajuste corrupto.

En iOS 8.3/8.4 había bug que lo desactivaba tras restore; actualizar a **última iOS firmada (12.5.7)** lo corrige.