Hielo en rejillas = 0 enfriamiento + compresor sufriendo. Las 4 causas raíz y su fix definitivo.
1. Tamaño incorrecto (el error #1)
- Demasiado pequeño: Corre non-stop → evaporador < 0 °C → hielo. Fix: Calcula BTU reales (art. 1004031866) y cambia a tamaño correcto.
- Demasiado grande: Ciclos ultra-cortos → evaporador no llega a secar → humedad se hiela en siguiente arranque. Fix: Cambia a tamaño correcto o usa modo «Dry» + ventilador mínimo.
2. Filtro sucio / flujo de aire bajo
- Filtro tapado → caudal cae → temperatura evaporador baja → hielo.
- Fix: Limpia filtro CADA 15 DÍAS en verano (protocolo art. 1004031890). Verifica caudal: papel en rejilla flota horizontal.
3. Batería evaporadora sucia (aislamiento térmico inverso)
- Polvo/grasa en aletas = aislamiento → refrigerante no absorbe calor → T° evaporación cae → hielo.
- Fix: Limpieza profesional 1×/año (art. 1004031889). Entre medias: aspiración suave + cepillo blando cada 2 meses.
4. Funcionamiento con temperatura exterior baja (< 16 °C)
- Noche fresca + AC encendido = condensador demasiado frío → presión baja → evaporador < 0 °C.
- Fix: Apaga AC cuando temp. exterior < 18 °C. Usa ventilador / abre ventanas. Termostato inteligente con sonda exterior lo automatiza.
Protocolo de descongelado de emergencia
- Apaga AC. Pon ventilador SOLO (Fan Only) max. 1-2 h → hielo se derrite.
- NO uses agua caliente, secador, rasqueta: rompes aletas.
- Seca bandeja y suelo. Limpia filtro. Verifica drenaje libre.
- Reinicia en modo Dry 30 min → Cool normal.
Prevención resumen
| Acción | Frecuencia |
| Limpia filtro | 15 días (verano) |
| Aspira batería interior | 2 meses |
| Limpieza pro batería | 1 año (inicio temporada) |
| Apaga si Text < 18 °C | Siempre |
| Verifica tamaño correcto | Al comprar / reformar |
Un AC que no hiela es un AC que enfría de verdad.