Diagnóstico y reparación de fallos comunes en la serie Eterna
Aunque GE ya no fabrica la serie Eterna, muchos de estos refrigeradores siguen en uso. La mayoría de sus problemas son habituales y pueden resolverse sin asistencia técnica.
Herramientas y materiales necesarios
- Alicates o llave ajustable
- Paños limpios
- Bicarbonato de sodio y jabón líquido para platos
- Toallas
- Vaselina
- Recipientes vacíos
- Jeringa para pavo (baster)
Pasos de solución de problemas
- Observar el funcionamiento normal: La Eterna realiza un ciclo de descongelación automático de 30 minutos diarios. Si parece inoperativa, espere 30 minutos antes de revisar el cable de alimentación, el enchufe y los interruptores/fusibles de la casa.
- Ajustar la temperatura: Si el interior está demasiado caliente o frío, modifique el control. Algunos modelos tienen diales giratorios; otros, paneles táctiles con flechas "más cálido/más frío". Gire hacia números menores para enfriar más, o use las flechas en modelos digitales.
- Verificar el cierre de puertas: Cierre firmemente las puertas del refrigerador y congelador. Mantenga los alimentos alejados de la puerta para evitar obstrucciones. Si la junta se pliega o pega, aplique una capa fina de vaselina para mejorar el sellado.
- Nivelar el equipo: Si las puertas no cierran bien o la unidad vibra, retire la rejilla frontal inferior. Use alicates o llave para girar los tornillos de los rodillos y ajustar la altura. Vuelva a colocar la rejilla.
- Revisar la máquina de hielo: Active el interruptor a "On" y espere 24 horas. Si la luz verde parpadea, apague la máquina, retire cubos atascados en la bandeja o conducto, y vuelva a encenderla.
- Eliminar olores: Limpie con solución de bicarbonato y agua caliente. Cubra bien los alimentos. Si el hielo huele mal, deseche el hielo, lave y seque la bandeja.
- Desbloquear dispensador de hielo: Retire cubos atascados en el conducto o en el brazo de llenado. Elimine grumos en el depósito. Suba un nivel la temperatura del congelador para mejorar la formación de hielo. Si el bloqueo de control está activo, mantenga pulsado el botón "Lock" para desactivarlo.
- Mejorar sabor del agua: Mantenga un recipiente bajo el dispensador y deje correr agua varios minutos para renovar el sistema. Si persiste, cambie el filtro.
- Purgar aire tras cambio de filtro: Después de instalar un filtro nuevo, deje correr agua 3 minutos para expulsar aire de las tuberías.
- Limpiar desagüe de descongelación: Si hay charcos frente al refrigerador, vierta por el desagüe del congelador una mezcla de 2 tazas de agua caliente y 1 cucharadita de bicarbonato, usando una jeringa para pavo. Repita hasta que fluya libremente.
