Desconectar el receptor (caja)
- Común al mover TV o añadir equipos. Seguro y sencillo.
- Al reconectar, puede necesitar reinicio: botón rojo "Reset" en el frontal.
- Si cruzas cables mal, pierdes señal. Toma fotos o notas antes de desconectar.
- Si no recuperas señal, llama a DirecTV; te guiarán o enviarán técnico.
Manipular el plato satelital
- No recomendado. Es equipo sensible, calibrado para recibir satélites a 36.000 km.
- Desconectar componentes LNB, brazo o cables puede dañarlo o desalignarlo.
- Si hay nieve en el plato: barre con escoba (suave). Si es tormenta: espera.
Servicios basados en internet (VOD, DirecTV Cinema)
- Usan kit de conexión (adaptador en receptor + router WiFi).
- Desconectar ese kit solo quita acceso a películas/biblioteca (6000+ títulos).
- Es seguro desconectar y reconectar ese kit.
En resumen: receptor = bajo riesgo; plato = alto riesgo; kit internet = bajo riesgo.