Cómo consultar compras de pago por visión (PPV) en tu decodificador Time Warner

Ver historial de eventos PPV en Time Warner Cable

El decodificador de Time Warner permite revisar qué eventos de pago por visión has comprado y cancelar pedidos pendientes.

Pasos

1. Enciende TV y decodificador con el mando universal. Espera a que el sistema inicie completamente.
2. Pulsa el botón "Guía" para abrir la guía de programación.
3. Presiona el botón "A" (o el triángulo amarillo central) para acceder al menú PPV.
4. Usa las flechas para navegar y selecciona "Compras" o "Historial de compras" con el botón "Seleccionar/OK". Verás la lista de eventos PPV recientes con fecha, hora y costo.
5. Para cancelar un pedido pendiente, ve a la opción "Cancelar" en esa pantalla y confirma. Solo puedes cancelar antes de que comience el evento.
6. Si un evento cobrado no aparece en la lista, contacta a atención al cliente de Time Warner; no intentes comprarlo de nuevo.