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Solución de problemas del decodificador digital Cox Communications

Diagnóstico básico de fallos de imagen en Cox Contour / decodificador digital

Cox es el 3er proveedor de cable en EE.UU. Sus decodificadores fallan mostrando problemas de imagen.

Pasos de verificación

  1. Sin luces en el frontal: Revisa cables de alimentación (pared y decodificador). Prueba la toma con una lámpara. Si no hay corriente, revisa breakers/fusibles de la casa.
  2. Mando no responde: Cambia pilas del mando. Apaga decodificador con botón frontal y vuelve a encender con mando. Si no enciende, pilas muertas.
  3. Imagen distorsionada/no esperada: Pulsa "Input/Source" en mando TV varias veces hasta ver la señal de cable (a veces cambió a HDMI/DVD).
  4. Sin programación: Aprieta conexiones coaxiales detrás del TV (dedo firme). Verifica factura Cox: si venció, servicio cortado -> paga y llama.

Si nada funciona, contacta soporte técnico Cox.