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Cómo salir del Acceso Guiado si el iPhone se queda bloqueado en iOS 6

El Acceso Guiado (conocido como «Modo Niños») bloquea el dispositivo en una sola app y desactiva los botones físicos. En iOS 6, un fallo hacía que en algunas apps de terceros el triple clic en el botón de inicio no funcionara, dejándote atrapado sin poder salir.

Solución: reinicio forzado

  1. Mantén pulsados simultáneamente el botón de encendido y el de inicio durante unos 15 segundos, hasta que el dispositivo se reinicie (aparecerá el logo de Apple).
  2. Una vez reiniciado, ve a Ajustes > Accesibilidad > Acceso Guiado y desactívalo.

Como el Acceso Guiado desactiva casi todo (incluso «Forzar cierre»), el reinicio forzado es la única salida hasta que Apple corrigió el error en actualizaciones posteriores (iOS 6.0.1).

Nota

El fallo afectaba principalmente a apps de terceros; las apps nativas de Apple solían funcionar bien. Si te ocurre, no entres en pánico: el reinicio forzado no borra datos.