Home >> Móvil >> Solución de problemas >> Samsung

Galaxy Note 3 no enciende: causas y soluciones paso a paso

Si el Note 3 no arranca, sigue este orden:

  1. Carga 1 hora con cargador original. Si no aparece batería grande, prueba cable/otro cargador.
  2. Si cargaba por PC, usa adaptador de pared (y viceversa).
  3. Inspecciona el puerto micro‑USB: limpia con palillo de dientes (suavemente) pines de carga.
  4. Arranca en Modo Recovery (Vol+ + Home + Power) > Wipe cache partition.
  5. Si falla, Factory Reset desde Recovery (borra datos).
  6. Si ni así carga, el puerto está dañado: contacta soporte Samsung para reparación/sustitución.

El «sueño de la muerte» (pantalla negra con LED parpadeante) suele solucionarse con carga prolongada y limpieza de pines.