El Xperia Z2 tiene Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac (2,4/5 GHz, MIMO 2×2), pero algunos ejemplares sufren: lentitud, desconexiones, no ve redes, o no conecta a routers específicos. Escalera de fixes probados.
Nivel 1: Básicos (hazlos siempre primero)
- Power cycle: Apaga Z2 y router 30 seg. Enciende router → espera 1 min → enciende Z2.
- Olvida red y reconecta: Ajustes > Wi-Fi > mantén red > "Olvidar" > vuelve a meter contraseña.
- Contraseña correcta: Cuidado con mayúsculas, espacios, caracteres especiales.
- Mantener Wi-Fi en suspensión: Ajustes > Wi-Fi > menú (3 puntos) > Avanzado > "Mantener Wi-Fi en suspensión" = **Siempre**. Si usas ahorro energía, desactívalo.
- IP estática (opcional): Misma pantalla > Configuración IP > Estática > IP fuera de rango DHCP del router (ej. router 192.168.1.1/24 → pon 192.168.1.200), Gateway 192.168.1.1, DNS 8.8.8.8 / 1.1.1.1.
Nivel 2: Router (alto impacto)
- Firmware router al día.
- Canal fijo 2,4 GHz: 1, 6 u 11 (no Auto). Usa app "WiFi Analyzer" para ver menos saturado.
- Canal 5 GHz: 36, 40, 44, 48 (UNII-1, mejor penetración) o 149+ (UNII-3, más ancho). Ancho 80 MHz si router/Cliente AC.
- Seguridad: WPA2-PSK (AES) only. No TKIP, no WPA/WPA2 mixto.
- Desactiva "Smart Network Switch" / "Conexiones optimizadas": Ajustes > Móvil > Conexiones automáticas > desmarca "Optimizador conexiones Sprint" / "Cambio red inteligente". Fuerza Wi-Fi preferido.
- DHCP ON + MAC filter OFF (o añade MAC del Z2).
Nivel 3: Ajustes avanzados en el Z2
- Cambia zona horaria: Ajustes > Fecha y hora > Zona horaria = tu país real. Algunos routers fallan handshake si fecha/hora/ZH del cliente están mal.
- Modo Servicio (Service Mode) - Test Wi-Fi interno:
- Marcador > teclea
*#*#7378423#*#* (sin llamar).
- Menú Service > **Test > WLAN** > "Start". Escanea y conecta auto. Si falla aquí → hardware Wi-Fi (chip BCM4339 / flex antena / soldadura).
- Apaga STAMINA: Ajustes > Batería > Gestión energía > Modo STAMINA OFF. Limita Wi-Fi en suspensión.
- Borra partición caché: Apaga > Vol- + Power > vibra 1 vez > suelta > Recovery > Wipe cache partition > Reboot. Limpia basura de updates.
Nivel 4: Nuclear (último recurso)
- Factory Reset: Backup > Ajustes > Copia seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica > Restablecer teléfono > Borrar todo.
- Reparar con Xperia Companion (PC): Conecta USB > "Reparar teléfono". Reflashea modem firmware + calibración RF Wi-Fi/BT. Fix definitivo si es corrupción software/baseband.
Orden recomendado: 1-5 → test → 6-11 → test → 12-15 → test → 16-17. 95% se arreglan en Nivel 1-2.