Si en llamadas del Xperia Z5 se te oye mal (bajo, distorsionado), prueba esto antes de contactar soporte:
Nota: A menudo es cobertura débil o señal inestable. Verifica eso primero.
Soluciones
- Reinicia el teléfono (apaga/enciende): resuelve muchos bugs transitorios
- Desactiva mejoras de audio en llamada:
- Ajustes > Llamada > Mejora voz altavoz: OFF
- Ajustes > Llamada > Supresión ruido micrófono: OFF
- Ajustes > Llamada > Habla lenta: OFF
- Modo seguro: Apaga → Encendido (suelta al vibrar) → Vol↓ (mantén) hasta "Modo seguro". Si mejora → app culpable. Desinstala apps recientes o reset fábrica.
- Actualiza software: Ajustes > Acerca > Actualización software (usa Wi-Fi)
- Reset fábrica: Backup → Ajustes > Backup y Restablecer > Restablecer datos de fábrica > Restablecer teléfono > Borrar todo
Si persiste: contacta Sony, tienda o operador.
