El iPhone 5c suena, vibra, responde al tacto (deslizar para desbloquear), pero la pantalla está totalmente negra. Si al iluminar con linterna se ve la imagen tenue, es fallo de retroiluminación; si no se ve nada, es fallo de panel/lógica. Nos centramos en pantalla negra total.
Aviso: Technobezz no responde de daños. Backup primero (iTunes en Mac/PC; el iPhone funciona aunque no se vea). Si garantía, Apple tras DIY.
Método DIY
Comprobaciones
- Confirmar: pantalla negra total (no retroiluminación).
- Botones responden.
- Interacción táctil funciona (no es congelación).
- Dormir/despertar varias veces: ¿vuelve?
Solución iOS
- Reinicio forzado: Encendido + Inicio hasta manzana.
- Restaurar en modo recuperación/DFU (pantalla negra = no ves «Conectar a iTunes»):
Conecta a Mac/PC con iTunes → iTunes detecta «modo recuperación» → «Restaurar» → firmware → fábrica.
Método Experto (Hardware)
Garantía → Apple cambia 5c. Sin garantía + herramientas (Pentalobe P2, Phillips #000, ventosa, herramientas apertura):
- Quita 2 tornillos Pentalobe junto a Lightning.
- Ventosa sobre pantalla (arriba Home) → tira suave ≤45°.
- Quita 5 tornillos Phillips #00 del soporte cable panel frontal (longitudes distintas; no mezcles).
- Desconecta 4 conectores flex con herramienta apertura.
- Desconecta batería: quita 2 tornillos #000 soporte → palanca plástica bajo conector batería.
- Espera 6 s → reconecta batería → enciende.
Si persiste, cambiar ensamblaje pantalla (con Home y cámara frontal) ~69,95 $ (iFixit).
