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iPhone 6: pantalla táctil no responde — diagnóstico y soluciones (DIY y SAT)

Síntomas: pantalla no responde, toques fantasma/erráticos, zonas muertas. Afecta a iPhone 6/6 Plus (y 6s/6s Plus en menor medida). Causa raíz conocida: fallo del controlador táctil (Touch IC / Meson) en la placa base, agravado por flexión del chasis ("Bendgate") y estrés térmico.

⚠️ Antes de tocar: BACKUP + Garantía

  • Backup en iCloud/iTunes YA.
  • Si tienes garantía / AppleCare+ / ley de consumidor (2 años UE): ve directo a Apple Store / SAT autorizado. Cambian dispositivo o placa base gratis. No intentes reparar tú; pierdes garantía.

Método DIY (bajo tu riesgo, solo si fuera de garantía)

  1. Limpia pantalla: paño microfibra + limpiador electrónica (sin alcohol fuerte). Quita funda/cristal templado.
  2. Descarta accesorios: carga con cable/cargador original Apple.
  3. Descarta funciones accesibilidad: triple-click Home / toque 3 dedos (Zoom, VoiceOver).
  4. Hard reset: Power + Home 10 seg. → logo Apple.
  5. Restaurar en Recovery/DFU:
    • Recovery: iPhone enchufado a iTunes → Power+Home hasta logo → suelta Power, mantén Home → aparece cable+logo iTunes.
    • DFU: Power+Home 8 seg → suelta Power, mantén Home 5 seg más → pantalla NEGRA, iTunes detecta "iPhone en modo recuperación".
  6. Restaurar en iTunes (descarga firmware limpio).

Método Experto (micro-soldadura — SOLO técnicos)

  • Reflow / reball del chip Touch IC (Meson / Cumulus) en placa base.
  • Puenteo (jumper) de pista rota M1 / M2 bajo el chip.
  • Refuerzo chasis (shim) para evitar flexión futura.

Si DIY falla y no hay garantía: busca taller de micro-soldadura con garantía 6-12 meses. NO cambies solo la pantalla: el fallo está en la placa, no en el digitizer.