Si ambos botones del interruptor GFCI (tomacorriente con protección) están metidos y no saltan, el mecanismo interno está roto. **No intente repararlo**. Desconecte la alimentación, desatornille el tomacorriente y reemplácelo por uno nuevo de misma amperaje (15 A o 20 A) y tipo (GFCI). Pruebe con el botón Test tras instalar.