El hijo del usuario ve agua saliendo de la unidad, mojando la alfombra. Cambió el filtro pero la fuga reaparece. No hay dinero para técnico y el usuario está en otra ciudad.
El experto pregunta dónde está instalada la unidad (ático, armario). El síntoma indica que la bandeja de goteo bajo el serpentín no drena y se desborda. La solución: desconectar la línea de drenaje y soplarla para eliminar la obstrucción. El agua de condensación solo aparece cuando el AC funciona.