Seguimiento largo: Nevera Kelvinator KP73SLD1 (edición especial). Hielo en nevera bajo crispers, leche agria en 4 días, gotas humedad. Limpió tubo y taza desagüe. Control subido a 6 (máx) sin mejorar. Congelador: paletas helado blandas. Intentan levantar suelo congelador.
Problema principal: Desagüe bloqueado → hielo en zona bobinas → bloquea ventilación congelador→nevera. Subir control no ayuda; pone ambos controles en posición media.
Acceso a bobinas/desagüe: Quitar suelo congelador. Puede requerir quitar puerta congelador, moldura frontal, tapa ventilador trasera. Debajo: aislamiento (styrofoam) → bobinas y desagüe.
Número modelo no aparece en búsquedas Kelvinator US → unidad posible no-US o antigua. Buscar etiqueta alternativa. Si no mecánicamente inclinados → técnico.
Experto (Ann) no puede ver unidad → instrucciones genéricas. Requiere alguien con habilidad mecánica para desmontar y limpiar desagüe/bobinas.