Síntomas: termostato ON, zumbido en armario (transformador 24 V), pero cero flujo de aire, ventilador exterior quieto
El usuario oye "zumbido" en el manejador de aire (air handler / furnace) pero el ventilador (blower) no gira. Unidad exterior (condensadora) tampoco gira su ventilador.
Posibles causas en orden de probabilidad
- Relé del ventilador (blower relay) en placa de control: contactos soldados o bobina abierta. El zumbido es el transformador 24 V energizado, pero el relé no cierra para dar 120 V al motor.
- Transformador 24 V malo: si el zumbido es fuerte/vibrante, puede estar cortocircuitado. Mida 24 VAC en bornes R-C de la placa.
- Fusible 3-5 A en placa de control abierto: protege transformador. Cambie por mismo valor.
- Motor del ventilador (blower motor) quemado: si recibe 120 V (medir en bornes motor) y no gira, ni zumba → motor malo.
- Capacitor del motor (si PSC): capacitor abierto → motor zumba pero no arranca.
- Placa de control (control board) dañada: no envía señal a relé ni a contactor exterior (por eso ventilador exterior quieto).
Pruebas básicas (multímetro)
- Apague breaker 120 V del manejador de aire.
- Quite tapa panel controles.
- Mida **24 VAC en bornes R y C** de la placa (termostato). Si no hay → transformador o fusible.
- Si hay 24 V, pida calor/ventilador en termostato (G). Mida **120 VAC en bornes de salida al motor** (generalmente negros/azules). Si no hay 120 V → relé o placa.
- Si hay 120 V en bornes motor → capacitor o motor.
Dado que la unidad exterior tampoco arranca (su contactor no cierra), apunta a **placa de control principal** que no cierra el circuito de 24 V hacia el contactor exterior (hilo Y) ni hacia el relé del ventilador interior (hilo G).
**Recomendación**: técnico con repuesto de placa (número en etiqueta placa). No intente reparar placa SMT.