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Unidad paquete Heil: ventilador no para y no enciende piloto - caja de control defectuosa

Diagnóstico de unidad paquete Heil (modelos 867.815030 / NRGF36DBB01)

Una unidad paquete (todo en uno, exterior, nivel de suelo) Heil de 15+ años que arranca el ventilador inmediatamente y no lo apaga (modo default), huele a gas pero no enciende piloto/quemadores, tiene la placa de control (brain box) defectuosa.

Qué indica el ventilador continuo

En estas unidades, el ventilador funcionando sin parar (incluso sin demanda de calor) es la "condición de fallo por defecto" (default mode) programada en la placa de control para alertar de un error interno. La placa no está procesando la secuencia de encendido.

Qué NO hacer

No abra más paneles ni siga tuberías de gas ciegamente. Ya no está en el compartimento correcto. Los quemadores y el conjunto de piloto están en otro compartimento sellado.

Solución

La placa de control debe ser reemplazada. Dada la edad de la unidad (15+ años), evalúe si vale la pena reparar vs reemplazar toda la unidad paquete. Contacte a un distribuidor Heil/Tempstar/ICP para la placa exacta (necesita número de modelo completo de la placa, usualmente una etiqueta blanca en la propia placa).