Información necesaria para diagnosticar
El experto pregunta:
- ¿Qué cambió exactamente en las conexiones al instalar la caja Fios?
- ¿Pasas solo audio o audio+vídeo por el receptor?
- ¿Qué cables usas? (RCA, HDMI, óptico, coaxial)
- Modelos exactos de todos los componentes y cómo están conectados.
Sin esos datos, no se puede saber si es bucle de tierra, conflicto HDMI/CEC, sobrecarga de entrada, etc.