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Mi teléfono pide «Contraseña de protección de privacidad»: qué es y cómo quitarla

Bloqueo de privacidad (Privacy Protection Password) en Android

Este mensaje aparece en algunos dispositivos (especialmente **MediaTek / marcas chinas: Tecno, Infinix, Itel, Xiaomi antiguos, Alcatel, ZTE, Huawei antiguos**) tras un **reset de fábrica** o cambio de SIM si tenías activada la función **«Protección de privacidad» / «Privacy Protection» / «App Lock» / «Second Space»** con contraseña distinta al PIN de pantalla.

Qué es

Es una **capa extra de seguridad** que cifra / oculta apps, fotos, contactos, SMS. Al hacer reset, el sistema detecta que la partición de datos cifrados existe pero no tiene la clave → pide la «Privacy Protection Password».

Cómo quitarla (si la recuerdas)

  • Introduce la **contraseña que usabas para «Privacidad» / «App Lock» / «Segundo espacio»**. No es el PIN de la SIM ni el de la pantalla principal (a veces coincide, a veces no).

Si NO la recuerdas

  1. Intenta PIN/Patrón/Contraseña de pantalla principal (a veces son la misma).
  2. Cuenta Google (FRP): Si el teléfono pide «Verifica tu cuenta» tras reset, usa tu email/contraseña Google (ver artículo recuperar cuenta Google).
  3. Cuenta del fabricante (Mi Account, Huawei ID, Tecno/Infinix/Itel – Carlcare ID): Algunos permiten desbloqueo remoto web (Find My Device del fabricante).
  4. Hard Reset desde Recovery (borra TODO, incluida partición de privacidad):
    1. Apaga.
    2. Vol+ + Power → Recovery → Wipe data/factory reset → Yes → Reboot.
    3. **OJO:** En algunos MediaTek, la partición «protect_f» / «frp» / «nvram» sobrevive al wipe normal. Necesitas **Formatear partición «userdata» y «cache» desde TWRP** o flashear **firmware completo (scatter/pac/xml) con SP Flash Tool / QFIL** incluyendo **formateo de todas las particiones** (excepto bootloader, modem, nvram si quieres conservar IMEI). Solo para usuarios avanzados.
  5. Servicio técnico oficial (Carlcare para Tecno/Infinix/Itel): Con factura/caja, ellos flashean firmware limpio y quitan el bloqueo. Gratis en garantía, ~20‑40 € fuera.

Los enlaces de «unlocking» de la respuesta original

Sitios como simpleunlocking.com, unlocking4free.com, sim-unlock.net, phoneunlock24.com **desbloquean RED (SIM lock), NO contraseña de privacidad / FRP / App Lock**. No te gastes dinero ahí para este problema.