El "bloqueo de restauración" (Factory Reset Protection, FRP) es una medida antirrobo de Android 5.1+ que pide la cuenta Google previamente sincronizada tras un reset de fábrica. No hay un "código maestro" universal.
Pide al vendedor que elimine la cuenta Google del dispositivo antes de hacer el reset (Ajustes > Cuentas > Google > Eliminar cuenta). Si no es posible, devuelve el teléfono: un móvil con FRP activo y sin credenciales es un ladrillo.
Lee el manual del modelo exacto o contacta con el soporte del fabricante (Samsung, Xiaomi, Motorola, etc.) para procedimientos oficiales de desbloqueo FRP con prueba de compra.