Problema: App "Gallery Lock" (o similar) pide contraseña tras reiniciar E63, no la recuerdo
El usuario instaló una app de bloqueo de galería ("Gallery Lock", "Glock", "Smart Lock", etc.), no estableció contraseña consciente, pero tras reiniciar la app la exige y bloquea el uso del teléfono.
Soluciones
- Desinstalar la app (si accedes al menú):
Menú > Herramientas > Gestor de aplicaciones > Gallery Lock / Glock / Gallery Vault > Opciones > Desinstalar / Suprimir.
- Modo seguro (Safe Mode) para desinstalar:
Apaga > Enciende > Inmediatamente mantén pulsada tecla Lápiz / Editar (tecla izquierda menú) hasta que aparezca "Modo seguro" en esquina. En modo seguro, apps de terceros no cargan. Ve a Gestor apps y borra la app de bloqueo.
- Hard Reset *#7370# (Borra TODO en C:, incl. la app y su contraseña):
Backup contactos, SMS, fotos C: > *#7370# > 12345 > Sí. Esta es la solución definitiva si no puedes entrar al menú.
- Hard Reset botones (Verde+*+3+Power): Igual efecto que *#7370#.
Nota sobre "Glock Code"
Probablemente se refiera a "Gallery Lock" (apps: Gallery Lock, Vault, Hide Pictures, etc.). No es un código del sistema Nokia.
La respuesta original "descargué Gallery Lock, no puse pass, tras reinicio me pide pass" confirma el comportamiento de estas apps: generan pass aleatorio o exigen uno al primer inicio tras reinicio si no se configuró.
