Solución de problemas de almacenamiento en Samsung Metro B313E
El Samsung Metro B313E tiene una memoria interna muy limitada (~20 MB). Si el administrador de archivos no muestra archivos recibidos por Bluetooth y el almacenamiento parece lleno:
- Conecta el teléfono al PC mediante cable USB en modo «Almacenamiento masivo» o «MTP».
- Explora la memoria interna desde el explorador de archivos de Windows/Mac y elimina archivos innecesarios (caché, descargas antiguas, archivos Bluetooth corruptos).
- Si el PC no reconoce la memoria, prueba con Samsung Kies o Smart Switch (versión legacy para modelos antiguos).
- Como última opción, realiza una copia de seguridad de contactos y mensajes y haz un restablecimiento de fábrica (Ajustes > Privacidad > Restablecer datos de fábrica). Esto borrará todo y liberará espacio.
Evita aplicaciones de «desbloqueo» o herramientas no oficiales; pueden dañar el sistema de archivos. Si el problema persiste, acude a un servicio técnico autorizado.
