Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> Estrella

Eliminar SMS IRCTC de 1,5 MB que bloquea la mensajería en Samsung Star

Problema: SMS gigante de IRCTC (1,5 MB) no se borra y cuelga mensajería

Los SMS de IRCTC (ferrocarriles India) a veces vienen con datos adjuntos enormes que saturan la memoria SMS del Star (límite ~300 KB por mensaje). El teléfono no puede borrarlo ni abrir la bandeja.

Solución: Master Reset (Hard Reset)

  1. Saca la tarjeta SIM (para que no pida PIN al arrancar).
  2. En pantalla de espera, marca: *2767*3855#.
  3. El teléfono muestra "Formatting...", se reinicia solo y vuelve a estado de fábrica.
  4. Vuelve a poner la SIM. El SMS problemático ha desaparecido.

¡ADVERTENCIA! Se borran TODOS los contactos, mensajes, fotos, apps, ajustes de la memoria interna. La tarjeta microSD queda intacta.

Prevención

  • No abras SMS sospechosos de remitentes automáticos (bancos, railways, spam).
  • Configura "Memoria de mensajes" en tarjeta SD si el firmware lo permite (Ajustes → Mensajes → Memoria → Tarjeta de memoria).
  • Usa PC Suite para backup periódico de SMS.

Algunos usuarios reportan que tras el reset, el teléfono "se renueva solo" en 8-10 días (posible reindexado de base de datos).