Comprobar volúmenes y perfiles de sonido
- Abre Ajustes → Sonido (o «Mi dispositivo → Sonido» según versión).
- Verifica que Volumen de timbre está al máximo (deslizador a la derecha).
- Comprueba que Tono de llamada no esté en «Silencio» o «Ninguno».
- Desactiva «No molestar» / «Modo silencio» si está activo (icono luna o círculo tachado en barra de notificaciones).
- Prueba llamando desde otro teléfono.
Si el altavoz suena en música/vídeos pero no en llamadas, puede ser fallo del altavoz superior (auricular) —requiere reparación.
