Hacer backup del Galaxy 551 (GT-I5510) en PC antes de enviar a reparar
La herramienta oficial de Samsung para backup/restauración en PC es Samsung Kies (modelos hasta ~2014) y su sucesora Smart Switch (modelos 2014+). El Galaxy 551 (2011, Android 2.2/2.3) usa Kies.
Pasos con Samsung Kies (Windows / Mac)
- Descarga Kies 3 (para modelos Galaxy S3/Note 2 en adelante) o Kies 2.6 (para modelos anteriores como Galaxy 551, S, S2, Ace...). En la web oficial ahora solo ofrecen Kies 3 / Smart Switch. Busca "Samsung Kies 2.6 download" en web de confianza (FileHippo, MajorGeeks, OldVersion) o prueba Smart Switch PC (a veces detecta modelos viejos).
- Enlaces oficiales actuales:
- Instala en PC.
- Conecta Galaxy 551 por USB.
- En teléfono: Notificación USB > "Almacenamiento masivo" (UMS) o "Kies" / "Samsung Kies".
- Kies / Smart Switch detecta el teléfono.
- En la app PC: "Copiar elementos del dispositivo" / "Backup".
- Selecciona: Contactos, Mensajes, Agenda, Memos, Fotos, Vídeos, Música, Archivos, Registro de llamadas, Ajustes...
- Pulsa "Copiar" / "Iniciar backup".
- Espera a que termine. Verifica en PC la carpeta de backup (Documentos/Samsung/Kies/Backup / Smart Switch/Backup).
Si el teléfono NO ENCIENDE / PANTALLA ROTA / NO DESBLOQUEA
Kies / Smart Switch NO FUNCIONAN (necesitan autorizar en pantalla "Permitir acceso a datos" / "Depuración USB"). Ver artículo 1004054077 (Backup teléfono roto).
Alternativa manual (si enciende y desbloqueas)
- USB > Modo "Almacenamiento masivo" (UMS) > PC ve disco > Copia carpetas DCIM, Pictures, Download, Movies, Music, Bluetooth a PC.
- Contactos: App Contactos > Menú > Importar/Exportar > Exportar a tarjeta SD (.vcf) > Copia .vcf a PC. O sincroniza con Cuenta Google (Ajustes > Cuentas > Google > Sincronizar contactos).
- SMS: App SMS Backup & Restore (Play Store - si va en 2.3) > Backup a XML en SD > Copia a PC.
Hazlo AHORA antes de llevar a reparar. Muchos servicios formatean el teléfono por protocolo.
