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Correos se borran solos a los 3 días en Samsung Galaxy S3: configurar retención

En Galaxy S3 (y Android en general), los emails desaparecen a los 3 días. No se borran, **solo se sincronizan los últimos 3 días** por ajuste de "Período de sincronización".

Solución: Cambiar período sincronización (App Email / Gmail / Outlook)

  1. Abre app **Email** (Samsung) / **Gmail** / **Outlook**.
  2. Menú (3 líneas/hamburguesa) > **Ajustes / Configuración**.
  3. Selecciona **tu cuenta de correo** ([email protected]).
  4. Busca: **Período de sincronización** / **Días para sincronizar** / **Sincronizar correos de**.
  5. Cambia de **"3 días"** a **"Todos" / "1 mes" / "30 días" / "Ilimitado"**.
  6. Guarda / Aceptar. Espera sincronización (Wi-Fi recomendado).

Alternativa: Reconfigurar cuenta como POP3 (Solo si IMAP falla)

  1. Borra cuenta en app Email (Ajustes > Cuenta > Eliminar).
  2. Vuelve a añadir > **Configuración manual** > Tipo: **POP3**.
  3. Servidor entrada: `pop.tuoperador.com` (puerto 995 SSL/TLS).
  4. Servidor salida: `smtp.tuoperador.com` (puerto 465/587 SSL/TLS/STARTTLS).
  5. **Clave:** En "Eliminar correo del servidor" > Selecciona **"Nunca" / "Cuando elimine de la bandeja de entrada"**.

Verificación real

Entra a **webmail de tu proveedor** (outlook.com, gmail.com, yahoo.com, mail.tuempresa.com). ¿Están los emails antiguos ahí? **SÍ = No se borran, solo no sincronizan.** NO = Tu proveedor/regla los borra (raro).

Nota

La fuente menciona "Eliminar correo del servidor > Marcar Nunca". Eso es para **POP3**. En **IMAP** (estándar moderno), los emails **viven en el servidor**, el teléfono solo muestra una ventana. Cambia "Período de sincronización" a "Todos".