En Galaxy S3 (y Android en general), los emails desaparecen a los 3 días. No se borran, **solo se sincronizan los últimos 3 días** por ajuste de "Período de sincronización".
Solución: Cambiar período sincronización (App Email / Gmail / Outlook)
- Abre app **Email** (Samsung) / **Gmail** / **Outlook**.
- Menú (3 líneas/hamburguesa) > **Ajustes / Configuración**.
- Selecciona **tu cuenta de correo** ([email protected]).
- Busca: **Período de sincronización** / **Días para sincronizar** / **Sincronizar correos de**.
- Cambia de **"3 días"** a **"Todos" / "1 mes" / "30 días" / "Ilimitado"**.
- Guarda / Aceptar. Espera sincronización (Wi-Fi recomendado).
Alternativa: Reconfigurar cuenta como POP3 (Solo si IMAP falla)
- Borra cuenta en app Email (Ajustes > Cuenta > Eliminar).
- Vuelve a añadir > **Configuración manual** > Tipo: **POP3**.
- Servidor entrada: `pop.tuoperador.com` (puerto 995 SSL/TLS).
- Servidor salida: `smtp.tuoperador.com` (puerto 465/587 SSL/TLS/STARTTLS).
- **Clave:** En "Eliminar correo del servidor" > Selecciona **"Nunca" / "Cuando elimine de la bandeja de entrada"**.
Verificación real
Entra a **webmail de tu proveedor** (outlook.com, gmail.com, yahoo.com, mail.tuempresa.com). ¿Están los emails antiguos ahí? **SÍ = No se borran, solo no sincronizan.** NO = Tu proveedor/regla los borra (raro).
Nota
La fuente menciona "Eliminar correo del servidor > Marcar Nunca". Eso es para **POP3**. En **IMAP** (estándar moderno), los emails **viven en el servidor**, el teléfono solo muestra una ventana. Cambia "Período de sincronización" a "Todos".