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Correo electrónico muestra 500+ mensajes fantasma en Samsung Galaxy S4

La app de correo dice que hay cientos de emails que no ves

Es un fallo de sincronización o índice corrupto. Soluciones:

  1. Forzar sincronización: Abre app Correo > Menú > Actualizar / Sincronizar.
  2. Borrar caché/datos de la app Correo: Ajustes > Aplicaciones > Correo > Almacenamiento > Borrar caché > Borrar datos. Vuelve a configurar la cuenta (no borra emails del servidor).
  3. Revisar carpetas ocultas: En la app, menú > Carpetas > revisa Spam, Borradores, Enviados, Archivo, Papelera. A veces el contador suma todas.
  4. Configuración servidor (IMAP/POP3): Asegúrate de que usa IMAP (sincroniza carpetas). POP3 descarga y borra del servidor, puede causar conteos raros.
  5. Eliminar y volver a añadir la cuenta: Ajustes > Cuentas > tu email > Eliminar cuenta. Luego Añadir cuenta de nuevo.
  6. App alternativa: Prueba Gmail (gestiona cualquier IMAP/POP3/Exchange), Blue Mail, Nine, Outlook.

Si es cuenta Exchange/Outlook corporativa

Contacta a tu admin IT: puede ser política de retención o carpeta "Elementos recuperables" llena.