Para restablecer de fábrica un Samsung Galaxy S4 (borra todo):
Método por botones (Recovery)
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén pulsados Subir volumen + Inicio + Encendido durante unos 10-15 segundos.
- Cuando aparezca el logo Samsung, suelta solo Encendido, sigue con los otros dos.
- En el menú "Android Recovery" (texto azul), usa volúmenes para bajar a wipe data/factory reset, confirma con Encendido.
- Selecciona Yes -- delete all user data.
- Elige reboot system now.
Método desde ajustes (si accedes al menú)
Ajustes > Cuentas > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica > Restablecer dispositivo > Eliminar todo.
¡Haz copia de seguridad antes! (Contactos en Google, fotos en Google Fotos/PC, SMS con apps como SMS Backup & Restore).