El teléfono me pide email y contraseña de Google tras bloqueo
Es el mecanismo de seguridad de Android: tras **5-10 intentos de patrón fallidos**, bloquea el patrón y pide **credenciales de la cuenta Google principal** sincronizada en el teléfono para verificar que eres el dueño.
Qué hacer
- Asegúrate de que el teléfono **tiene conexión a internet** (WiFi o Datos móviles activos). Si no la tiene, **no puede verificar la cuenta**. Intenta activar WiFi desde la barra de notificaciones (desliza desde arriba) aunque esté bloqueado; a veces funciona.
- Introduce tu **email completo de Gmail/Google** (ej.
[email protected]).
- Introduce la **contraseña de esa cuenta Google**.
- Si es correcta, te dejará **dibujar un nuevo patrón** y acceder al sistema.
Si no recuerdas la contraseña de Google
- Desde un PC: Recuperación de cuenta Google. Sigue los pasos (teléfono de recuperación, email alternativo, preguntas).
- Una vez recuperada la contraseña, úsala en el teléfono.
Si no tienes internet en el móvil / no funciona la verificación
Tu única opción es **Hard Reset (Factory Reset) por botones** (ver art. 1004054899). **Borrará todos los datos internos**.
**Nota:** El mensaje "Mi teléfono quiere correo electrónico de identificación & contraseña debido a unloked" de la respuesta original es solo una repetición del problema, no una solución.
