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Mi Samsung Galaxy S4 no recibe fotos (MMS) — causas y solución

Por qué no se descargan las imágenes que me envían

Que "la gente me manda fotos y no se descargan" es un problema clásico de MMS (Mensajes Multimedia).

Causas y soluciones

  1. Datos móviles APAGADOS: Los MMS requieren datos móviles (3G/4G) para descargarse; no bajan por Wi-Fi en la mayoría de operadores. Activa Datos móviles (panel rápido).
  2. APN MMS incorrecto o faltante: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN). Verifica que hay un APN con tipo "mms" y campos MMSC, Proxy MMS, Puerto MMS correctos para tu operador. Busca "APN MMS [tu operador] [tu país]".
  3. Descarga automática MMS desactivada: App Mensajes > Ajustes > Avanzado / MMS > Activa Descarga automática (y "En roaming" si aplica).
  4. Almacenamiento lleno: Si no hay espacio, no se guardan. Libera espacio (ver artículo 1004053952).
  5. App de SMS de terceros (Textra, Pulse, Google Messages): Revisa sus ajustes MMS propios.
  6. Límite de tamaño del operador: Si la foto supera el límite (300 KB - 1 MB), el operador la rechaza o no la entrega. Pide al remitente que la envíe por WhatsApp/Telegram/Email.
  7. Tarjeta SIM dañada / vieja: Prueba la SIM en otro móvil; si allí bajan los MMS, es tu teléfono. Si no, es la SIM/operador.

La respuesta "se filtran si son fotos feas" es una broma; ignórala.