Problema
Los deslizadores para contestar/rechazar llamada no responden; el teléfono queda inutilizable hasta que cuelgan.
Causa probable
Datos/cache de la app Teléfono corruptos o firmware con bug.
Soluciones
- Borrar datos de la app Teléfono: Ajustes > Aplicaciones > Todas > Teléfono > Borrar datos / Borrar caché.
- Actualizar firmware: Vía Samsung Kies a la última versión oficial (2.3.6).
- Hard reset: Si persiste, restablezca de fábrica (backup antes).
- Flashear con Odin: Avanzado, reinstala firmware completo.
Recomendación
Empiece por borrar datos de la app Teléfono. Si no, actualice por Kies.