Un problema común en Viber para Android: al recibir una llamada, pulsas el botón verde de responder pero la llamada no se contesta, el teléfono sigue sonando y no ocurre nada. Sin embargo, puedes hacer llamadas salientes sin problemas.
No es un fallo de la app ni del teléfono, sino un malentendido de la interfaz. En Viber, no basta con tocar el botón verde. Debes tocar y arrastrar el botón hacia la derecha hasta el final para contestar la llamada entrante.
Viber usa un control deslizante (swipe) para evitar contestar llamadas accidentalmente en el bolsillo. Es similar a la pantalla de bloqueo de Android. Muchos usuarios esperan un simple toque porque así funciona en la app de teléfono nativa.